 |
|
|||||
|
|
На Волыни докажут, что местные чиновники в эксплуатации не уступают зарубежным аналогам До конца года услуги чиновников Волынской облгосадминистрации попробуют сертифицировать по международному стандарту качества ISO 9001. В случае успешной реализации проекта внедрения системы управления качеством органов исполнительной власти Волынь станет примером для всей Украины, – заявил сегодня председатель Волынской ОГА Владимир Бондарь. Он подтвердил, что Президент Украины Виктор Ющенко, к которому он обратился с соответствующей просьбой, «дал добро» на признание Волыни пилотной областью во внедрении системы управления качеством в деятельности органов исполнительной власти и местного самоуправления. Проект предусматривает приведение системы административных услуг к требованиям международных стандартов ISO 9001. Губернатор Волыни отметил, что проект предусматривает проведение соответствующей сертификации всех госслужащих. Работа по подготовке к сертификации параллельно уже ведется на уровне ОГА и райгосадминистраций. На первом этапе готовность к сертификации будут определять внутренние аудиторы, на втором – внешние, которые и сделают вывод, отвечает ли качество предоставления административных услуг требованиям ISO 9001. Владимир Бондарь допускает, что можно попробовать провести сертификацию чиновников ОГА еще в этом году. Однако добыть сертификат будет непросто: при выявлении несоответствий иностранные аудиторы его не выдадут, ибо рискуют потерять лицензию. Если же сертификация пройдет успешно, придется постоянно удерживать надлежащий уровень услуг, поскольку такой сертификат необходимо будет ежегодно подтверждать.
|
|
|
Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку 
|
|